Drei CX Champions. Maximale Resonanz.
Tauchen Sie auf der OMR 2025 ein in die Welt der digitalen Transformation und erleben Sie, wie SYBIT gemeinsam mit drei führenden Marken bestehende Muster durchbricht und aus Strategie durchschlagende Kundenerlebnisse macht.
EMUGE-FRANKEN, WARSTEINER & NovaTaste feat. SYBIT @ OMR 2025
Innovation ist kein Zufall. Sie entsteht, wenn Strategie, Technologie und menschliche Interaktion in Resonanz treten. Wenn Unternehmen bereit sind, bekannte Strukturen zu hinterfragen und Customer Experience als Herzstück ihres Geschäftsmodells zu verstehen.
Auf der OMR 2025 zeigen wir, wie es geht. Gemeinsam mit EMUGE-FRANKEN, WARSTEINER und NovaTaste präsentieren wir führende CX-Strategien, die nicht nur für einzelne Abteilungen, sondern für das gesamte Unternehmen einen Gamechanger bedeuten.
Jetzt Termin vereinbaren
06. - 07. Mai 2025 | Hamburg
Ob Sales, Commerce oder Service – die drei Unternehmen haben die digitale Journey konsequent umgesetzt bzw. sind gerade dabei bestimmte Prozesse anzupassen und zeigen, was mit der richtigen Vision möglich ist.
An unserem Stand mit SAP erleben Sie Best Practices, die nahtlose Kundeninteraktionen und neue digitale Geschäftsmodelle ermöglichen. Entdecken Sie, wie Sie Ihre eigene Transformation gestalten – mit strategischen Antworten auf menschliche Herausforderungen und vollintegrierte Lösungen rund um SAP Sales Cloud V2, SAP Commerce Cloud, SAP CPQ, SAP Service Cloud, Webshops, Kundenportale, SAP BTP, Dynamic Pricing, Analytics & AI.
Wir freuen uns darauf, Sie auf der OMR 2025 zu begrüßen. Lassen Sie uns gemeinsam Resonanz erzeugen – für Erlebnisse, die begeistern, für Strategien, die wirken, und für Unternehmen, die mit CX die Zukunft gestalten.
Diese Highlights erwarten Sie
- Drei Branchen, drei Erfolgsgeschichten:
EMUGE-FRANKEN, WARSTEINER und NovaTaste zeigen, wie strategische CX-Initiativen Märkte transformieren. - CX, das über Grenzen geht:
Erleben Sie, wie die Verzahnung von Sales, Commerce & Service neue Potenziale freisetzt.
- Die neuesten Trends & Technologien aus der SAP CX-Welt:
Von AI-gestützter Preisstrategie bis zum vernetzten Omnichannel-Erlebnis. - Deep Dives & Expertengespräche:
Lernen Sie von den Besten, wie Digitalisierung nachhaltig Erfolg schafft.
Wir freuen uns auf ein persönliches Treffen!
Treffen Sie uns auf der OMR 2025!
Sie sind Entscheider in Marketing, Commerce, Sales, Service oder IT und stehen vor der Herausforderung, Ihre digitale Strategie auf das nächste Level zu heben? Dann lassen Sie uns vor Ort sprechen – über die Herausforderungen, die Sie beschäftigen, und über Lösungen, die Ihre CX-Transformation zum Erfolg führen.
Oder schauen Sie einfach so am SYBIT Meeting Point auf dem SAP Stand vorbei - Halle 4, Stand A4 D02.
Meet & Greet SYBIT Customers am 06. Mai 2025
Wir freuen uns ein Kennenlernen zwischen Ihnen und drei unserer TOP-Kunden zu ermöglichen - exklusiv und nur auf der OMR 2025. Sie bekommen ungefälschte Einblicke und können konkrete Fragen mitbringen. Lassen Sie sich diese einmalige Gelegenheit nicht entgehen und tragen Sie sich die Termine direkt in Ihren Kalender ein! Wir treffen uns am SYBIT Meeting Point auf dem SAP Stand in Halle 4.
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13:30 - 14:00 Uhr: Meet & Greet WARSTEINER
Digitalisierung, die prickelt: WARSTEINER gewährt exklusive Einblicke
Wie kombiniert man Tradition mit digitaler Innovation? WARSTEINER macht es vor! Mit der SAP Sales Cloud optimiert das Unternehmen seine Vertriebsprozesse und stellt die Kunden noch stärker in den Mittelpunkt. Doch welche Herausforderungen gibt es dabei – und welche Learnings lassen sich daraus ableiten?
Ihre Chance:
- Persönliches Gespräch
- Unverfälschte Insights
- Antworten auf Ihre individuellen Fragen
Sie treffen: Michael Göckede, Leiter Vertriebsinnendienst, und Fabian Gees, Vertriebssteuerung und Projektleiter C4C bei WARSTEINER
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14:30 - 15:00 Uhr: Meet & Greet EMUGE-FRANKEN
Von Touchpoint zu Touchpoint: CX-Erfolg hautnah mit EMUGE-FRANKEN erleben
Hinter jeder exzellenten Customer Journey steht ein ausgeklügeltes Zusammenspiel von Systemen und Touchpoints. Doch wie sieht das in der Praxis aus? EMUGE-FRANKEN gibt Ihnen exklusive Einblicke in seine vollständig integrierte SAP-Only Systemarchitektur – und zeigt, wie eine intelligente Vernetzung von SAP Sales Cloud und SAP Commerce Cloud für maximale Effizienz sorgt.
Was Sie hier bekommen:
- Deep Dive in die digitale Customer Journey
- Persönlicher Austausch mit den Verantwortlichen
- Live Q&A
Sie treffen: Markus Seydaack, Leitung Verkauf Gewinde- und Bohrtechnik bei EMUGE-FRANKEN
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15:30 - 16:00 Uhr: Meet & Greet NovaTaste
Mit CX zum Geschmackserfolg: Wie NovaTaste den Markt neu denkt
Die perfekte Balance zwischen B2B, B2C und digitalen Geschäftsmodellen? NovaTaste zeigt, wie es funktioniert! Mit einer integrierten CX-Architektur, die die Synergien unterschiedlicher SAP Customer Experience Lösungen, Funktionen & Features gewinnbringend nutzt, setzt das Unternehmen Maßstäbe in der Lebensmittelbranche.
Was Sie hier bekommen:
- Exklusive Einblicke
- Persönlicher Austausch
- Direkte Antworten auf Ihre Fragen
Sie treffen: Herbert Frohner, CIO bei Novataste
Unsere Masterclass auf dem OMR Festival 2025
Dienstag, 06. Mai 2025 | 10:30 - 11:30 Uhr
Drei Unternehmen. Drei Branchen. Und kein einziges Silo mehr.
Was haben ein Werkzeughersteller, eine Brauerei und ein Lebensmittelspezialist gemeinsam? Erstens: Wir bringen sie exklusiv und gemeinsam auf die OMR-Bühne. Zweitens: Digitale Transformation ist nicht die Einführung neuer Technologien – sie ist ein strategischer Wandel, der Unternehmen neu definiert. Wer nachhaltig erfolgreich sein will, muss Sales, Commerce und Service in Resonanz bringen und die gesamte Customer Journey als ein integriertes Erlebnis gestalten.
In unserer Masterclass zeigt SYBIT gemeinsam mit den drei Top-Brands EMUGE-FRANKEN, WARSTEINER & NovaTaste genau das:
- EMUGE-FRANKEN: Präzision im Maschinenbau trifft auf digitale Exzellenz in Sales, Commerce & Service
- WARSTEINER: Vom Braukessel zum vernetzten Vertriebserlebnis – der Weg zu einem digitalisierten, effizienten Vertrieb
- NovaTaste: Wie End-to-End integrierte Applikationen und Data-Driven CX die Lebensmittelindustrie revolutioniert
Lassen Sie sich inspirieren von drei einzigartigen Digitalisierungsreisen in drei völlig unterschiedlichen Branchen, die eines gemeinsam haben: Kundenzentrierung als strategischen Erfolgstreiber.
Ob Hidden Champion oder globaler Player – erfahren Sie, wie auch Ihr Unternehmen Komplexität meistert und mit strategischer CX erfolgreicher wird.
Die Speaker der Masterclass
Herbert Frohner
Herbert Frohner ist Global CIO bei der NovaTaste Group, ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der Geschmacksinnovation. Dieses vereint unter anderem die Marken WIBERG, Gewürzmüller, PIASA, AMCO, Redbrook, BSA. NovaTaste bietet Geschmackslösungen, welche die Qualität der Produkte seiner Kunden über das gesamte Spektrum an Geschmacksrichtungen, kulinarischen Anwendungen, Textur und Funktion verbessert.
Herbert Frohner verantwortet die digitale Transformation des ursprünglich mittelständischen Unternehmens hin zum global Player, bei der die Digitalisierung der Vertriebsprozesse sowie die Customer Experience eine besondere Bedeutung einnimmt.
Michael Göckede
Michael Göckede ist seit über 30 Jahren für die Warsteiner Brauerei Haus Cramer KG in verschiedenen Funktionen tätig und hat in dieser Zeit viele Erfahrungen mit den Anforderungen im Vertrieb von Konsumgütern gemacht. Unter anderem hat er in mehreren Projekten zum Thema Customer Relation Management und Digitalisierung von Vertriebsprozessen mitgewirkt bzw. diese verantwortet. Heute ist er als Leiter des Vertriebsinnendienstes mit seinem Team für die organisatorische Umsetzung der vertrieblichen Prozesswelt verantwortlich und bringt strategische Maßnahmen gemeinsam mit den internen und externen Spezialisten in die operative Umsetzung. Bei allen Überlegungen und Durchführungen ist es ihm wichtig, die Kunden jederzeit in den Mittelpunkt zu stellen.
Markus Seydaack
Markus Seydaack ist schon über 25 Jahre Verkaufsleiter für Gewindewerkzeuge im Inland und für globale Key Accounts bei der EMUGE-FRANKEN Gruppe. Als Mitglied des Vorstandes beim Bundesverband der Vertriebsmanager e. V. leitet er die Region Bayern. Er ist Gastreferent an der Technischen Hochschule Nürnberg und begeistert sich für digitale Themen im Vertrieb: Vom CRM über eCommerce, Customer Experience bis hin zum Social Selling.
Jana Kiechle
Jana Kiechle ist Head of Marketing & Business Development bei der Sybit GmbH und arbeitet nicht nur mit Herzblut, sondern auch gerne mit Daten. Ihr Credo: Nur aus dem Zusammenspiel von Informationen, Zahlen und Kreativität erwächst echte Marketing-Exzellenz. Und die wiederum braucht es für zielorientierte Leadgenerierung. Daneben verantwortet sie das Leadmanagement und Business Development. Dabei legt sie den Schwerpunkt konsequent auf die Zusammenarbeit von Marketing und Sales, um mit ihren Teams so einen messbaren Beitrag in der Wertschöpfungskette zu leisten. Jana Kiechle engagiert sich in diversen Netzwerken und hat zuletzt die Initiative „Let´s do smarketing“ mitbegründet. Ein Schwerpunkt ihrer Arbeit liegt in der Analyse digitaler Touchpoints. Neben ihrer 20-jährigen Erfahrung im B2B-Marketing hat Jana Kiechle Change-Prozesse hin zu kundenorientierten, agilen Organisationsformen begleitet.
Impressionen vom OMR Festival 2024
Was können wir für Sie tun?
Sie haben Fragen zu unseren Events, Webinaren oder Messeteilnahmen? Wir sind gerne für Sie da und freuen uns auf Sie. Nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf.
Mail: event@sybit.de
Tel.: +49 7732 9508-1807