Warum CX?

Die attraktivste Anlage der Welt: Kundenbeziehungen

Wachstum folgt nicht aus digitaler Transformation allein. Im Gegenteil: sie macht Unternehmen und Produkte austauschbarer.

Wertschöpfung entsteht dann, wenn Digitalisierung Beziehungen nachhaltig verbessert. Zu Kunden. Zwischen Partnern. Unter Mitarbeitenden. Das nennen wir Customer Experience. SYBIT ist genau darauf spezialisiert: Wir beraten umfassend, wie Sie digitale Erlebnisse in größeren geschäftlichen Erfolg verwandeln.

Zu unseren Beratungsleistungen

Resonanz erzeugen. Digitalisierung gestalten.

Warum SYBIT?

Resonanz erzeugen. Digitalisierung gestalten.

Digitale Strategien funktionieren nur dann, wenn sie Antworten liefern. Wenn sie nicht nur Probleme lösen, sondern neue Möglichkeiten schaffen. Für Ihr individuelles Business und für Ihre Kunden. Doch die richtigen Antworten entstehen nicht nur durch Technologie.

Sie entstehen in Resonanz.
Zwischen Ihnen und uns. Zwischen Ihnen und Ihren Kunden. An jedem digitalen Touchpoint.

In dieser Resonanz, in dieser Antwortbeziehung, liegt nachhaltiger Erfolg. Den Raum, sie zu erzeugen, erschaffen wir bei SYBIT. Mit Ihnen.

Top Stories unserer Kunden

CX Champions: Technologie im Hintergrund, Menschen im Rampenlicht.

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Erfolgsstory der Robert Bosch Power Tools GmbH

Bosch über seine Erfahrung mit SAP & SYBIT als Implementierungspartner.

Mit Marketing Excellence in die Zukunft

Die Neuausrichtung von Mewa für exzellenten Kunden­service

Optimale User Experience und effizienter Kunden­service bei Mewa.

Starke Performance und schneller Überblick

Die DNA des Bauunternehmens Bögl besteht aus Innovation in Forschung und Technik. Das gilt auch für die internen Sales-Prozesse. Das Unternehmen setzt auch hier auf neueste Technologien – und entschied sich für die Einführung der modernsten CRM-Lösung am Markt.

Was möchten Sie erreichen?

Simply End-to-End CX

Ob Lösungen für Vertrieb, Service, Marketing oder eCommerce: SYBIT ist die führende Beratung rund um kundenorientierte Prozesse. Bei uns arbeiten ausschließlich Expertinnen und Experten für Customer Experience und für die entsprechenden Systeme und Architekturen. In bereits tausenden Projekten haben wir herausgefunden: CX-Champions denken nicht in Silos, sondern gehen mit uns durch Phasen in einer Transformationsbewegung. Dabei gilt immer: Der stärkste Business-Impact von CX baut auf glasklarem Fokus. Und auf den Bedürfnissen Ihrer Kunden. 

Zu den Fachbereichen

 

 

  • 500 + Kunden
  • 350 + Mitarbeitende
  • 25 + Jahre Erfahrung
  • 100 % kundenzentriert

Auszeichnungen für unsere Kundenprojekte

Insights

Trends & Themen der CX-Welt

SYBIT-Newsletter: Insiderwissen für Ihren Unter­nehmens­erfolg

Der SYBIT-Newsletter liefert wertvolle Informationen zu den neuesten Entwicklungen und Best Practices zur Verbesserung der Customer Experience im SAP-Lösungsumfeld. Durch aktuelle Fachartikel und praxisnahe Fallstudien liefert der Newsletter essentielle Informationen, um Geschäftsprozesse effizienter zu gestalten und eine nahtlose, kundenorientierte SAP-Integration zu erreichen.