Dank technischer Expertise zur optimalen CX-Anwendung

Egal ob es sich um die Weiterentwicklung eines CRM- oder eCommerce-Systems handelt oder die Umstellung auf cloudbasierte Lösungen: Du schaffst es die Brücke zwischen digitalen Technologien und kundenorientierten Prozessen zu bauen. Du bist nicht nur Spezialist:in in der Softwareimplementierung – du erschaffst eine stabile digitale Architektur. 

Woher stammt die intuitive Navigation zum Produkt? Wie entstehen automatisierte Prozesse, die das digitale Bestellmanagement erleichtern? Damit setzen sich Software Architects und Engineers bei SYBIT auseinander. Dank deiner technischen Expertise erweckest du den Kern jeder CX-Anwendung zum Leben.

Backend Application Engineer

Als Backend Application Engineer entwickelst du digitale Erlebniswelten wie Webshops und Vertriebsplattformen und integrierst sie in die bestehende Infrastruktur unserer Kunden. Du bist auch für die kontinuierliche Weiterentwicklung der Systeme verantwortlich, basierend auf funktionalen und nicht-funktionalen Anforderungen.

Du implementierst neue Funktionen, die beispielsweise Vertriebsprozesse digitalisieren oder den Kunden­service effizienter gestalten. Gleichzeitig achtest du auf nicht-funktionale Aspekte wie Qualität, Wartbarkeit, Effizienz und Fehleranfälligkeit, um die Systeme stetig zu verbessern.

Du überwachst und leitest langfristige Projekte, wie etwa die Migration einer E-Commerce-Plattform auf ein neues System, das sämtliche Kundenprozesse bündelt: vom Shop über das Serviceportal bis hin zur Produktkonfiguration

Frontend Application Engineer

In dieser Rolle arbeitest du eng mit unseren Design- und UX-Experts zusammen und erweckst die Kreationen und Inhalte zum Leben. Als Frontend-Expert:in entwirfst du anspruchsvolle Weblösungen und setzt diese testgetrieben und komponentenorientiert um. Gemeinsam mit den Backend-Experts bildest du eine Einheit und gibst den Prozessen eine visuelle Form.

Du entwickelst webbasierte User Interfaces, Pattern Libraries und Styleguides in enger Abstimmung mit den UX-Teams und trägst so dazu bei, dass die Nutzerzahlen auf den Websites unserer Kunden steigen.

Solution Architect

Als Expert:in für die Systemarchitektur entwickelst du individuelle Konzepte und technische Lösungsszenarien. Du begleitest unsere Kunden in allen Projektphasen, nimmst die fachlichen Kundenanforderungen auf, strukturierst diese und setzt sie um, indem du deine technische Expertise in Bereichen wie Infrastruktur, Schnittstellen, Datenmodellierung und Systemarchitektur einbringst. Intern bist du die Schnittstelle zwischen dem Projektleiter und den Software Engineers.

Du triffst maßgebliche Architekturentscheidungen und gestaltest den Entwicklungsprozess aktiv mit. Gemeinsam mit anderen Software Architects entwickelst du zukunftssichere Lösungen, die die Basis für unsere State-of-the-Art-CX-Anwendungen bilden. Du bist mitverantwortlich für Architekturentscheidungen, die Softwareauslieferung und die Einhaltung von Qualitätsstandards.

Wie arbeiten Software Engineers bei SYBIT?

Als Software Engineer bei SYBIT definierst du gemeinsam mit deinem Team die ersten Schritte zur Umsetzung und Implementierung neuer Funktionalitäten. In euren Daylies stimmt ihr euch ab, unterstützt euch gegenseitig und präsentiert unseren Kunden regelmäßig die neuesten Fortschritte ihrer Lösung.

Bei SYBIT setzen wir auf moderne Technologien und ein breites Spektrum an Tools. Unsere Arbeitsweise ist stark teamorientiert, und wir legen großen Wert auf kontinuierliche Verbesserung und Wissensaustausch.

Unsere tägliche Arbeit wird durch agile Methoden wie Scrum und Kanban strukturiert. Tools wie Atlassian Confluence und JIRA unterstützen uns dabei, unsere Projekte effizient zu planen und zu verwalten. Pair Programming und regelmäßige Code Reviews sind feste Bestandteile unseres Entwicklungsprozesses und tragen dazu bei, die Qualität unserer Softwarelösungen kontinuierlich zu verbessern.

Ein zentraler Aspekt unserer Arbeit ist die enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden. Unser Ziel ist es, nicht nur funktionale, sondern qualitativ hochwertige Software zu liefern, die den höchsten Standards entspricht.

Welche Kompetenzen sind im Software Engineering bei SYBIT gefragt?

Als Software Engineer bei SYBIT benötigst du eine Kombination aus  Methoden- sowie fachlichen und sozialen Kompetenzen, um erfolgreich zu sein. Zu den wichtigsten Fähigkeiten gehören deine technische Expertise, Architekturverständnis und Erfahrung mit agilen Vorgehensmodellen wie Scrum und Kanban.

Da deine Arbeit mit einem regen Kundenkontakt verbunden ist und du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, solltest du in der Lage sein:

  • technische Informationen klar und verständlich zu vermitteln und auf die Fragen der Kunden einzugehen.
  • Lösungen anzubieten, die den Kundenbedürfnissen entsprechen.
  • Probleme schnell zu identifizieren und effektive Lösungen zu entwickeln. 
  • auf Veränderungen zu reagieren und dich schnell an neue Technologien und Methoden anzupassen.
  • als Teamplayer zu agieren, die Perspektiven anderer zu verstehen und konstruktiv darauf einzugehen. 
     

Was macht den Job unserer Software Engineers so besonders?

Unsere Branche entwickelt sich so schnell weiter. Da muss und will ich auch am Ball bleiben.

Rebecca Braun
Software Engineer

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