
Service-Prozesse optimieren und Umsätze stabilisieren
Service-Prozesse zum wirtschaftlichen Faktor machen? Umsatz stabilisieren? Richtig aufgebaut und mit dem relevanten Content bestückt, erlauben Kundenportale Unternehmen nicht nur, Kunden lange an sich zu binden, sondern das gesamte Geschäftsmodell auf eine erfolgreichere Basis zu stellen.
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- Wie Sie mit Kundenportalen Mehrwert bieten
- Welche Self-Services Sie anbieten sollten
- Wie Sie das After-Sales-Geschäft ankurbeln
- Wie der Ersatzteilshop zum Erfolgsfaktor wird
- Wie Sie neue Geschäftsmodelle entwickeln
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