Walldorf, März 2025 – Die SYBIT GmbH wurde erneut von SAP Deutschland mit dem renommierten CX Diamant Award als „Partner des Jahres 2025“ im Bereich Customer Experience ausgezeichnet. Die feierliche Preisverleihung fand im Rahmen der XBOOST Days in Walldorf statt – einem von SYBIT organisierten Branchenevent, das sich ganz der digitalen Transformation von Vertrieb, Service und Commerce widmet.
Mit dem CX Diamant Award honoriert SAP herausragende Leistungen im Partner-Ökosystem. Die Bewertung erfolgt anhand der Customer Value Journey sowie branchenspezifischer KPIs. SYBIT überzeugte dabei erneut mit außergewöhnlicher Performance in der Demand Generation, einem kontinuierlich starken Umsatzwachstum, beeindruckender Kundenzufriedenheit sowie einer bemerkenswert geringen Churn Rate. Besonders hervorgehoben wurde zudem die Vielzahl an erfolgreichen Bestandskundenprojekten, die SYBIT langfristig begleitet – ein klares Zeichen für nachhaltige Kundenbeziehungen und exzellente Beratungsqualität.
Thomas Regele, CEO von SYBIT, ordnet die Auszeichnung so ein:
„Diese Auszeichnung ist ein besonderes Highlight an einem ohnehin besonderen Tag. Unsere XBOOST Days haben einmal mehr gezeigt, wie viel Potenzial in durchdachter Customer Experience steckt – und dass wir als Team genau wissen, wie wir dieses Potenzial bei unseren Kunden heben. Der Award ist eine Bestätigung für die tägliche Arbeit unserer Teams und für unser Ziel, mit exzellenter Beratung echte, messbare Erfolge zu schaffen.“
Thilo Kerner, CRO von SYBIT, ergänzt:
„Partner des Jahres im Bereich Customer Experience zu sein, ist unser Anspruch – und unsere Motivation. Dass wir 2024 erneut die meisten Opportunities generieren konnten, zeigt, dass unser Ansatz funktioniert: strategisch stark, operativ wirksam und menschlich nah am Kunden. Wir sind stolz auf diese Anerkennung und danken SAP für das Vertrauen und die enge Zusammenarbeit.“
Die erneute Auszeichnung zeigt ebenso die Relevanz und Stärke der Partnerschaft zwischen SYBIT und SAP – sowie SYBITs kontinuierliches Engagement, Kundenerlebnisse durch intelligente Prozesse, technologische Exzellenz und passgenaue SAP-Lösungen auf das nächste Level zu heben.
Auch die NTT DATA Business Solutions AG, Mutterkonzern von SYBIT, wurde im Rahmen der Diamant-Initiative gleich mehrfach ausgezeichnet – unter anderem in den Kategorien Manufacturing & Automotive, Business Transformation Management und Supply Chain Management. Gemeinsam unterstreichen die Unternehmen damit ihre führende Position im SAP-Partnernetzwerk und ihre Fähigkeit, Digitalisierung über die gesamte Wertschöpfungskette hinweg erfolgreich zu gestalten.
